Sandra Luz Gastelum Ramírez, “Categorización de recursos de infraestructura tecnológica de los procesos operativos y nivel 2 de capacidad de procesos de la NMX-I-059-NYCE-2005”. Tesis de Maestría. MyDCI, área de conocimiento Computación. UABC. Febrero 2011. Becario CONACYT.
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